质量目标

段长确保在组织相关职能和层次上建立质量目标，包括满足服务要求所需的内容。质量目标是可测量的，并与质量方针保持一致。 段质量目标具体内容见章节1，各职能部门的质量目标段以文件形式发布。 段长通过年（季）行政工作方针目标责任展开表与综合经营责任制考评活动，将质量目标纳入季（月）目标责任制和年度综合经营责任制考核。