管理承诺
段长通过以下活动,对建立、实施、持续改进质量管理体系并保持其有效性的承诺提供证据:
a. 向全体职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性,并使其体现于货车检修、轮对生产服务的全过程中。
b. 制定质量方针和质量目标,并确保目标的展开和实现;
c. 按规定的时间间隔主持管理评审,对质量管理体系是否具有适宜性、充分性、有效性进行评审,持续改进的管理承诺得到落实。
d. 确保各部门获得与建立、实施、持续改进质量管理体系有关的资源。